今天，2022年聚美麗年度大會“無盡的前沿”在杭州舉辦，會議探討了功效時代下，品牌如何搭建科研體系，打通技術(shù)與內(nèi)容，實現(xiàn)真正的國貨崛起。800+品牌方、科研人員、行業(yè)專家參與。
上美集團科研代表受邀出席圓桌《技術(shù)與營銷的關(guān)系、科學(xué)傳播的內(nèi)容要點》，與業(yè)界交流探討如何從前端基礎(chǔ)研究，到后端科學(xué)傳播，打造科研全鏈路的方法論。
上美集團科研代表分享道，“上美集團走過近20年，在2003年初創(chuàng)期就開始布局自主研發(fā)， 2016年開始投入基礎(chǔ)研究工作，是國貨化妝品第一批做基礎(chǔ)研究的，也是為數(shù)不多在中國和日本自建科研中心、生產(chǎn)基地的國貨化妝品企業(yè)。”
有關(guān)如何做好科學(xué)傳播，目前，上美梳理出了一套CRB科研體系——C指消費者洞察（Consumers Insight），R指以基礎(chǔ)研究領(lǐng)銜的全盤科研力打造（Research & Development），B指科學(xué)傳播賦能品牌溝通（Brand Communication）。以消費者的需求為導(dǎo)向，打造科研底盤力，用心做產(chǎn)品，解決用戶痛點，與此同時，也把技術(shù)“扁平化”，用一系列的科學(xué)傳播、科學(xué)說理手段，和消費者溝通，從消費者中來到消費者中去。
依托這個體系，上美在研發(fā)組織架構(gòu)上設(shè)有產(chǎn)品創(chuàng)意中心，主要負責(zé)用戶洞察、產(chǎn)品創(chuàng)意，科研人員負責(zé)開展基礎(chǔ)研究、配方開發(fā)、消費者測試等工作，后端的宣傳部門，把技術(shù)、產(chǎn)品、賣點等優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為消費者語言，與用戶進行閉環(huán)、有效地溝通。
上美集團研發(fā)副總裁特別助理參與聚美麗年會圓桌
而支撐這套體系運轉(zhuǎn)的正是上美科研人才梯隊，上美引進了7位全球優(yōu)秀科學(xué)家，由他們帶領(lǐng)200多名來自清華、北大、南大、復(fù)旦等高校的優(yōu)秀學(xué)子、青年骨干，對內(nèi)，師傅帶徒弟不斷傳承技術(shù)，對外，全面提升中國化妝品的科研水平，為中國化妝品科研培養(yǎng)未來班底。
在科學(xué)傳播的內(nèi)容上，上美也主張把基礎(chǔ)研究、皮膚肌理研究、原料開發(fā)、配方開發(fā)的成果向用戶全方位闡述，如TIRACLE雙菌發(fā)酵平臺的搭建與落地、植物提取物AGSE在皮膚PP2A靶點上的研究及應(yīng)用，這些科研的實操經(jīng)驗，也為行業(yè)在生物科技探索、自研安全有效的成分、皮膚學(xué)級研究等維度，提供了有效的借鑒。
上美相信，大力投入基礎(chǔ)研究、開發(fā)原創(chuàng)技術(shù)、培養(yǎng)科研人才，是當前國貨化妝品企業(yè)和整個行業(yè)應(yīng)聚焦的發(fā)力點。未來，上美集團將繼續(xù)夯實科研體系搭建，不放棄和用戶溝通的每一個環(huán)節(jié)，做好科學(xué)傳播，讓科研發(fā)揮最大勢能。
